Чеклист закупки GEO-услуг: шаблон для выбора агентства

Чеклист закупки GEO-услуг (лист для заполнения)

Когда использовать: Одна строка на каждое обязательное поле для каждого агентства из шорт-листа: письменный ответ, подтверждение, ответственный и статус, плюс финальная проверка.

Чеклист закупки услуг GEO-агентства

Заполните отдельную копию на каждое агентство. В каждой строке нужен письменный ответ агентства и подтверждение, которое вы видели сами, а не устное обещание.

Заказчик: [компания] - Агентство: [название агентства] - Дата предложения: [ГГГГ-ММ-ДД] - Принимает решение: [имя]

Детали по строкам (заполните для каждого поля)

• Результаты работ: [каждый пункт с количеством и сроком, например переписанные страницы, исправления разметки, аудит]
• Вне объёма работ: [чего агентство делать не будет, их словами]
• Измерение: [кто выбирает промпты, какие AI-системы, как часто повторный прогон, дата базового замера]
• Доказательства: [какое утверждение подтверждает каждое доказательство и смогли ли вы его проверить]
• Формулировка гарантий: [точная фраза из предложения]
• Права при выходе: [что вы получаете обратно, в каком формате и за сколько дней]
• Запрошенный доступ: [только чтение или редактирование, к каким аккаунтам]

Следующий шаг

• Принимает решение: [имя] - задача: отправить банк вопросов каждому агентству до [дата]
• Проверяющий: [имя] - задача: отметить каждую строку как «пройдено», «пробел» или «провал» и составить уточняющие вопросы до [дата]
• Юрист или финансы: [имя] - задача: сверить пункты о гарантиях и правах собственности с этим листом до [дата]

Финальная проверка

• По всем пяти обязательным полям есть письменный ответ агентства, а не заметки со звонка.
• К каждому ответу есть подтверждение, которое вы видели, со ссылкой на файл или пункт договора.
• В методике измерения названы промпты, AI-системы и график повторных прогонов.
• Ни один пункт не гарантирует позиции, цитирования или упоминания в ответах AI.
• В договоре сказано, что после окончания работ контент, данные и набор промптов принадлежат вам.
• У каждой строки один ответственный и статус: «пройдено», «пробел» или «провал».

Банк вопросов (отправьте вместе с RFP)

Когда использовать: Письменные вопросы по каждому обязательному полю: все агентства отвечают на одно и то же, и ответы легко сравнить построчно.

Банк вопросов

Отправьте их одним документом и попросите письменные ответы к конкретной дате. Вопросы одинаковые для всех агентств, поэтому ответы легко сопоставить.

Результаты работ

• Перечислите все результаты работ с количеством и сроками. Что не входит в объём работ?
• Кто будет выполнять работу: какие роли, свои специалисты или подрядчики?
• Какие страницы, разметку, технические исправления или контент вы будете менять и кто согласует каждое изменение?

Методика измерения

• Какие промпты вы будете отслеживать и можем ли мы проверить и утвердить список до базового замера?
• Какие AI-системы, как часто и что вы делаете с ответами, которые меняются от прогона к прогону?
• Как переходы из AI будут видны в нашей собственной аналитике, а не только в вашем инструменте?

Доказательства

• Покажите один отчёт «до и после» по реальному проекту, с разрешения клиента или с удалёнными данными.
• Дайте контакты двух клиентов, которым мы можем позвонить.
• Какое утверждение из вашей презентации мы можем проверить сами и как?

Условия без гарантий и права собственности

• Что именно вы гарантируете? Приведите формулировку из договора.
• Что мы получим при выходе из договора, в каком формате и как быстро?
• Какой доступ к аккаунтам вам нужен и хватит ли для старта доступа только на чтение?

Сначала составьте свой список промптов, чтобы было с чем сравнить их список. Шаблон библиотеки запросов покупателей к AI даёт набор, написанный с точки зрения покупателя.

Проверка доказательств (что считается, а что нет)

Когда использовать: Таблица для оценки каждого доказательства от агентства и способ сверить их заявления с вашим собственным базовым замером.

Проверка доказательств

Доказательство - это то, что можно проверить. Стена логотипов или уверенный слайд доказательством не являются. Оцените каждый пункт, прежде чем ставить строке статус «пройдено».

Проверьте сами

• Сделайте свой базовый замер до того, как агентство начнёт работу, чтобы будущему отчёту было с чем сравниваться.
• Проверьте свой домен и домен клиента из кейса в AI Visibility Checker: там видны сохранённые ответы AI, которые их упоминают или ссылаются на них.
• Сравните свой домен с доменами конкурентов в Competitor Analysis, чтобы знать разрыв раньше, чем его опишут в презентации.

Ответственный за проверку доказательств: [имя] - Базовый замер сохранён: [дата] - Файлы: [ссылка на папку]

Условия без гарантий (приемлемо или отказ)

Когда использовать: Примеры формулировок гарантий, разделённые на приемлемые и неприемлемые, чтобы быстро оценить пункт предложения и принять решение.

Условия без гарантий

Что показывать, решают поисковые системы и AI-ассистенты. Агентство может отвечать за свою работу, но не за их выдачу. Google прямо говорит, что никто не может гарантировать первое место в результатах поиска.

Приемлемые формулировки

• «Мы гарантируем выполнение согласованного объёма работ в согласованные сроки».
• «В конце мы повторно прогоним согласованный набор промптов и покажем изменения, в плюс или в минус».
• «Мы не гарантируем позиции, цитирования или упоминания в ответах AI».
• «Мы переделаем любой результат работ, который не соответствует согласованным требованиям».

Отказаться или пересмотреть условия

• «Гарантированные цитирования в ChatGPT за 30 дней».
• «Гарантированное первое место в AI Overviews».
• «Особый доступ» или партнёрство с AI-системой или поисковиком. Google предупреждает об SEO-специалистах, которые заявляют об особых отношениях с Google.
• Долгий договор без возможности выхода и без перечня результатов на первые месяцы.

Проверка пункта договора

• Номер пункта о гарантиях: [пункт] - Точная формулировка: [текст дословно]
• Решение: [приемлемо / пересмотреть / отказ] - Проверил: [имя]

Google также говорит, что для появления в AI Overviews или AI Mode не нужно никаких дополнительных требований или особой оптимизации. К любому «секретному методу» относитесь настороженно.

Права собственности и условия выхода

Когда использовать: Что должно принадлежать вам с первого дня и вернуться при выходе из договора: контент, данные, наборы промптов, аккаунты и доступы, с датой передачи.

Права собственности и условия выхода

Определите, что принадлежит вам, до подписания. Если агентство прекратит работу, у вас должно остаться всё, за что вы заплатили, и возможность повторить измерение.

Вам должно принадлежать

• Контент: каждая страница, ТЗ и переработанный текст, сделанные для вас.
• Набор промптов: список отслеживаемых промптов, чтобы новая команда могла повторить прогон.
• Данные измерений: исходные логи прогонов и отчёты, выгруженные в файл, который вы можете открыть.
• Аккаунты: аналитика, Search Console и аккаунты инструментов остаются на ваше имя; агентство получает пользовательский доступ.
• Технические изменения: журнал изменений: что правили на сайте и зачем.

Правила доступа

• Для аудита начните с доступа только на чтение. Google советует давать на этапе аудита доступ к Search Console только на чтение.
• Доступ на редактирование выдавайте под конкретную задачу и отзывайте при выходе из договора.

Поля для выхода из договора

• Срок уведомления: [дней] - Передача в течение: [дней]
• Формат выгрузки: [CSV, документы, ссылка на папку]
• Ответственный за отзыв доступов: [имя] - Дата: [дата]

Чтобы данные прогонов оставались сопоставимыми после передачи, используйте шаблон журнала повторных прогонов для проверки видимости в AI.

Заголовок таблицы (CSV)

Когда использовать: Готовая строка заголовков и допустимые значения, чтобы сравнить несколько агентств в Google Таблицах или Excel.

Готовый заголовок для таблицы

Вставьте эту строку в ячейку A1 и разделите текст на столбцы по запятой. Одна строка на каждое агентство и каждое обязательное поле.

agency,required_field,written_answer,proof_type,proof_reference,proof_verified,gap_or_risk,guarantee_wording,ownership_on_exit,access_level,owner,status,follow_up_question,due_date,notes

Допустимые значения

• required_field: deliverables, measurement, proof, no_guarantee, ownership
• proof_type: report, reference_call, sow_clause, screenshot, none
• proof_verified: yes, partly, no
• access_level: read_only, edit, admin
• status: pass, gap, fail

Советы по таблице

• Сначала отфильтруйте статус fail. Один провал по гарантиям или правам собственности может завершить отбор.
• Выделите строки, где proof_verified равно no. Эти заявления пока не доказаны.
• Сделайте сводную таблицу по агентствам, чтобы увидеть, сколько строк прошло каждое.
• В written_answer сохраняйте точные слова агентства. Не пересказывайте.

Уже оцениваете поставщиков ссылок так же? Шаблон оценки поставщиков ссылок и согласования размещений работает по той же логике «пройдено или провал».

Заполненный пример (вымышленная компания Varnhollow, ПО для расчёта зарплаты)

Когда использовать: Заполненный чеклист, где сравниваются два вымышленных агентства для вымышленной компании с ПО для расчёта зарплаты: одно проходит, от другого отказываются.

Заполненный пример: Varnhollow, ПО для расчёта зарплаты

Только пример. Varnhollow, Quellstone Search и Orrowick Media вымышлены. Ответы, пункты договора, имена и даты придуманы, чтобы показать заполненный чеклист.

Заказчик: Varnhollow - Принимает решение: руководитель отдела маркетинга - Предложения получены: 3 ноября 2026

Следующий шаг (как заполнено)

• Руководитель отдела маркетинга: попросить Quellstone добавить журнал изменений в SOW до 12 ноября 2026.
• Финансы: подтвердить срок уведомления в пункте 11 до 12 ноября 2026.
• Orrowick: поблагодарили и отказали; причина записана: провал по гарантиям и правам собственности.

Почему это работает

• Оба агентства письменно ответили на одни и те же вопросы, поэтому пробелы сразу видны.
• Одного обещания гарантий хватило, чтобы остановить отбор, и в листе записано почему.
• Набор промптов принадлежит Varnhollow, поэтому любое следующее агентство сможет повторить тот же базовый замер.

Нужно второе мнение о предложении по GEO? Запишитесь на бесплатную консультацию с Анатолием Улитовским или посмотрите, как в наших услугах SEO и GEO описаны объём работ и отчётность.