Шаблон критериев оценки подборки программ

Лист оценки подборки (для заполнения)

Когда использовать: Один лист на подборку: зафиксируйте сегмент, правила и веса, затем записывайте каждую оценку с доказательством и каждую связь с вендором.

Настройка подборки

Заполните это до того, как откроете первый пробный аккаунт. Если сегмент или веса меняются посреди тестов, переоцените все инструменты.

Лист оценки (одна строка на инструмент и критерий)

С учётом веса = оценка x вес / 100. Сложите такие ячейки инструмента, чтобы получить итог из 5. На странице оставляйте один знак после запятой, в таблице два.

Журнал связей с вендорами

Следующий шаг

• Ответственный: [редактор] - действие: [зафиксировать сегмент, правила включения и веса] до [дата]
• Тестировщик: [имя] - действие: [выполнить одинаковые тестовые задачи во всех оцениваемых инструментах] до [дата]
• Проверяющий: [имя, не тестировщик] - действие: проверить, что у каждой оценки есть доказательство и каждая связь раскрыта

Финальная проверка

• Сегмент покупателей описан одним предложением, и каждый критерий работает на него.
• Правила включения и исключения записаны, число инструментов в длинном списке зафиксировано.
• Сумма весов равна 100, и веса заданы до тестов.
• У каждой оценки есть доказательство из теста с датой, либо для неё действует потолок и она помечена как оценка только по документации.
• Каждая партнёрская связь, свой продукт и спонсорское размещение есть в журнале и раскрыты на странице.
• У каждой метки «лучший для» есть причина, взятая из оценок.

Правила включения и сегмент покупателей

Когда использовать: Решите, для кого список и какие инструменты в него попадают, до того как кто-то откроет пробный аккаунт.

Начинайте с покупателя, а не со списка инструментов

Подборка без сегмента в итоге ранжирует инструменты ни для кого. Сначала опишите сегмент, затем правила, которые из него следуют.

Правила включения (прошёл / не прошёл)

• Закрывает главную задачу без доработок: [функция или процесс].
• У тестировщика есть доступ: бесплатный тариф, пробный период или демо-аккаунт, [да/нет].
• Продукт развивается: заметки о релизах или журнал изменений за последние [12 месяцев].
• Соответствует жёсткому ограничению: [например хранение данных в ЕС, конкретная интеграция].

Правила исключения

• Нет практического доступа и нет публичной документации, по которой можно оценить.
• Не прошёл одно из правил выше.
• [ваше правило]

Правила, которые сохраняют объективность

• Партнёрская программа никогда не бывает условием отбора. Инструменты без неё проходят те же правила.
• Записывайте каждый рассмотренный инструмент и причину, по которой его исключили. Читатели и редакторы об этом спрашивают.
• Правило включения - это «прошёл или нет». Всё, что вы хотите оценивать по шкале, относится к взвешенным критериям.

Соберите длинный список по страницам, которые уже ранжируются. SERP Analyzer покажет, какие подборки ранжируются по вашему ключевому слову, а Competitor Analysis поможет сравнить эти сайты.

Веса критериев

Когда использовать: Выберите от 4 до 7 критериев для сегмента, распределите между ними 100 и зафиксируйте до тестов.

Как задать веса

1. Перечислите от 4 до 7 критериев, которые влияют на решение вашего сегмента.
2. Присвойте каждому вес так, чтобы в сумме получилось 100.
3. Спросите себя: пожертвует ли покупатель из этого сегмента этим критерием ради следующего? Меняйте порядок, пока ответ не станет устойчивым.
4. Зафиксируйте веса до тестов и запишите дату в листе.

Лист весов

Та же категория, другой сегмент, другие веса

Эти цифры - иллюстрация, а не эталон. Задавайте свои по тому, что ваш сегмент говорит на звонках, в отзывах и поисковых запросах.

Ошибки при выборе весов

• Одинаковые веса для всего. Так скрывается компромисс, ради которого читатель пришёл.
• Обязательное требование оценивается как критерий. Сделайте его правилом включения.
• Веса меняются после того, как стало видно, какой инструмент выигрывает.

Опорные оценки и доказательства из тестов

Когда использовать: Опишите, что значит каждая оценка от 1 до 5 и какое доказательство ей нужно, чтобы два тестировщика оценили одинаково.

Опорные оценки (от 1 до 5)

Журнал доказательств по оценкам

Правила доказательств

• Одинаковые задачи, одинаковые данные и одинаковые заметки тестировщика для каждого инструмента.
• Оценки только по документации не выше 3 и помечаются на странице.
• Одного заявления вендора для оценки недостаточно. Запишите его и проверьте.
• Сохраняйте скриншоты или записи. Google просит авторов обзоров показывать доказательства собственного опыта.
• Ставьте дату в каждой строке. Цены и тарифы меняются, и доказательства устаревают.

Нужно навести порядок в доказательствах по конкурентам до оценки? Матрица доказательств для сравнения конкурентов собирает утверждения и подтверждения по каждому вендору.

Раскрытие информации: партнёрство и свой продукт

Когда использовать: Раскрывайте партнёрские ссылки, свои продукты или продукты материнской компании и платные размещения там, где читатель их увидит.

Какие связи нужно раскрыть

• Партнёрские ссылки: вы зарабатываете, когда читатель покупает по вашей ссылке.
• Свой продукт или продукт материнской компании: вы, ваш работодатель или материнская компания продаёте один из инструментов в рейтинге.
• Спонсорское или платное размещение: вендор заплатил за место, значок или обзор.
• Бесплатные аккаунты или подарки: продлённый пробный период, кредиты или другие бонусы за обзор.
• Личные связи: дружба, родство или работа, связанные с вендором.

Где размещать раскрытие

• Рядом с рекомендацией и до первой партнёрской ссылки, а не только в подвале или на отдельной странице.
• Ещё раз рядом с каждой карточкой, где есть связь, особенно если это ваш продукт.
• Пишите простыми словами. FTC отмечает, что читатели могут не понимать, что «партнёрская ссылка» означает оплату автору.

Готовые формулировки

• Партнёрство: «Мы получаем комиссию, если вы покупаете по некоторым ссылкам на этой странице. На наши оценки это не влияет. [ссылка на методику]»
• Свой продукт: «[Инструмент] разрабатывает [компания], которой принадлежит этот сайт. Мы оценили его по тем же критериям и тестам, что и все остальные инструменты.»
• Спонсорство: «[Инструмент] оплатил это размещение.» Если оплата повлияла на порядок, скажите об этом или не принимайте её.
• Рядом со ссылкой: «Платная ссылка».

Свой продукт в списке «лучших»

• Не называйте страницу «независимой» или «непредвзятой», если ставите в рейтинг свой продукт.
• Правило FTC об отзывах запрещает выдавать сайт с обзорами, который контролирует компания, за независимый. Раскрытие не исправляет прямое заявление о независимости.
• Оценивайте свой продукт по той же планке доказательств. Если он проигрывает по какому-то критерию, покажите это.

Атрибуты ссылок

Google просит помечать платные ссылки. Для рекламы и платных размещений предпочтителен rel="sponsored", nofollow тоже по-прежнему принимается.

Это практические рекомендации, а не юридическая консультация. Проверьте правила своей страны и посоветуйтесь с юристом в нестандартных случаях.

Как превратить оценки в подборку

Когда использовать: Расставьте места, решите, что делать при равных баллах, и напишите каждую карточку так, чтобы каждая метка «лучший для» подтверждалась оценкой.

От оценок к местам в рейтинге

1. Отсортируйте по итоговой взвешенной оценке.
2. Правило при равных баллах, записанное заранее: [побеждает тот, у кого выше оценка по критерию с наибольшим весом].
3. Присваивайте метки «лучший для» по оценкам: например, лучшая оценка за настройку становится меткой «лучший для быстрого старта».
4. Объясните, почему каждый выбор лучший именно для этого сценария, и приведите доказательства.

Блок карточки (повторите для каждого инструмента)

Чек-лист страницы

• Блок методики: сегмент, правила включения, веса, период тестов, тестировщик.
• Таблица сравнения с итоговыми взвешенными оценками и оценками по критериям.
• Каждая карточка понятна сама по себе. Google рекомендует давать по каждому пункту рейтинга достаточно полезной информации.
• Ссылки на сайты продавцов или полезные ресурсы, которые помогут читателю решить.
• Дата последнего теста и журнал изменений, когда оценки меняются.

Набросайте заголовок страницы в Comparison Article Title Generator, затем проверьте полноту охвата темы относительно страниц из топа в Content Optimizer.

Пишете страницу о двух инструментах? Используйте шаблон статьи-сравнения «X vs Y».

Заполненный пример (вымышленная подборка сервисов для счетов)

Когда использовать: Заполненные критерии для подборки сервисов выставления счетов от придуманного издателя, в которую входит его собственный продукт.

Заполненный пример (вымышленный): Fernpost Journal, лучшие программы для выставления счетов для дизайнеров-фрилансеров

Вымышленный пример. Fernpost Journal, его материнская компания, инструменты, люди и оценки придуманы, чтобы показать заполненные критерии.

Результаты

Проверка для Sablewick: (4x25 + 5x25 + 4x20 + 3x20 + 4x10) / 100 = 4,05.

Доказательства за оценками Sablewick

Что было написано на странице

• Блок вверху: «Мы получаем комиссию за некоторые ссылки, а Penwise разрабатывает наша материнская компания. Все инструменты оценены по одинаковым тестам.»
• Карточка Penwise: рядом с оценкой ещё раз сказано, чей это продукт. Страница нигде не называет себя независимой.
• Партнёрские кнопки подписаны «Платная ссылка» и имеют rel="sponsored".

Почему это сработало

• Собственный продукт занял третье место, и критерии показывают почему.
• У Fennquill нет партнёрской программы, но он всё равно на втором месте.
• Каждая метка опирается на конкретную оценку.